Producător de anvelope și jante și, în consecință, vânzător de Centrul DAR oferă un certificat de garanție pentru defectele de material sau de manoperă, precum și o garanție împotriva uzurii premature a anvelopelor în conformitate cu standardele internaționale DOT 109 și 119, ECE 30 și 54, ETRTO, cu condiția respectării parametrilor indicați pe anvelopă și a prevederilor acestei certificat de garanție.

Anvelope – se aplică o garanție comercială până când se atinge o uzură minimă a benzii de rulare de 1,6 mm pentru anvelopele auto și 2 mm pentru anvelopele camioanelor, dar nu mai mult de 12 luni de la data vânzării indicată pe factură și la condiția de utilizare corespunzătoare.

Jante – Garanția este furnizată timp de 12 luni de la data vânzării indicată pe factură și cu condiția utilizării corespunzătoare.

Drepturile consumatorilor sunt prevăzute de Legea privind protecția drepturilor consumatorilor nr. 105-XV din 13.03.2003. Acest certificat de garanție nu afectează drepturile consumatorului prevăzute de Legea privind protecția drepturilor consumatorului nr. 105-XV din 13.03.2003.

În cazul unei discrepanțe, orice reparație sau înlocuire se va face într-un interval de timp rezonabil stabilit prin acord general între vânzător și cumpărător.

Situații în care garanția nu este valabilă:

  • Anvelope care nu au fost cumpărate de la vânzător;
  • Anvelope cu găuri, tăieturi, zgârieturi, rupturi de material;
  • Anvelope instalate pe discuri care nu sunt recomandate (de tip / dimensiune greșită), deformate, ruginite sau cu alte defecte evidente;
  • Anvelope care au fost instalate în stații de service neautorizate;
  • Folosirea dimensiunilor, înălțimii sau lățimii greșite a profilului;
  • Asamblare inadecvată sau neprofesionistă, lipsa echilibrării anvelopei / discului;
  • Folosirea unei anvelope într-o poziție geometrică inadecvată sau defecte ale anvelopei cauzate de părți ale mașinii care nu funcționează corect (defecte mecanice ale mașinii);
  • Nerespectarea instrucțiunilor privind presiunea, sarcina și viteza de mișcare, cu instrucțiuni tehnice pe suprafața laterală a anvelopei;
  • Defecte de natură mecanică sau chimică (deformare prin comprimare, îndoire, impact, apropierea de o sursă de căldură);
  • Modificări ale suprafeței anvelopei ca urmare a tăierilor sau a utilizării sale în scopuri sportive;
  • Anvelope reparate sau anvelope cu banda de rulare mai mică decât limita de mai sus;
  • Anvelope și jante cu daune cauzate de condițiile atmosferice (fisuri) sau cauzate de alte motive (accident, incendiere, vandalism, evenimente de forță majoră);
  • Anvelope neclasificate pe care seria DOT a fost uzată sau răzuită;
  • Anvelope utilizate în cursele auto sau în modul competițional;
  • Anvelope expuse la solicitări mecanice, chimice, termice (șoc, contact cu substanțe chimice agresive, contact termic);
  • Jabte deformate, lovite.

Orice reclamație trebuie să fie însoțită de o factură sau o chitanță emisă de vânzător, confirmarea instalării anvelopei la un atelier autorizat și un certificat de garanție.